Términos y Condiciones
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales) aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por los sitios administrados por ANTONIA CUORE SRL
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen www.antoniacuore.com que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.
Los términos y condiciones contenidos en este sitio se aplicarán y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y ANTONIA CUORE SRL. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de ANTONIA CUORE SRL y no se requerirá el consentimiento de los usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.
ANTONIA CUORE SRL informará dentro de la página web a los usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo prudente. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al sitio web oficial para ver si han sufrido modificaciones. Interrupción del servicio –
Exlusión de la responsabilidad
ANTONIA CUORE SRL se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los usuarios, ni la obligación de brindar aviso previo alguno.
Políticas de envío
El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. El valor del paquete dependerá del peso específico del producto y de la zona del domicilio de entrega, cuyo valor puede ser modificado por la empresa sin restricciones, teniendo presente informarle al cliente previamente. Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. ANTONIA CUORE SRL está constantemente trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetos a cambio sin previo aviso. En el caso de compras realizadas anteriores al cambio de costos, se notificará al cliente dichas modificaciones previas al despacho de la mercadería, para confirmar la continuidad del proceso de envío. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se consideran en días hábiles y se cuentan desde que la empresa oferente valida el medio de pago utilizado y la orden de compra.
Medios de pago
El usuario podrá abonar a través del sitio con tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express y Depósito o transferencia bancaria
Moneda
Todos los precios de la tienda oficial virtual de ANTONIA CUORE SRL están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Todos los productos incluyen IVA.
Promociones
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, los términos y condiciones serán comunicados en el sitio. Éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas hasta la de finalización, indicadas en el sitio web oficial. Podrán sufrir modificaciones sin previo aviso y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
Política de Privacidad, Registración y Datos Personales
Política de Privacidad Registración y Datos Personales El usuario puede navegar libremente por el sitio web, pero deberá brindar sus datos personales en el caso de realizar una compra en el mismo.
El sistema podrá recoger información sobre sus las preferencias e intereses y en el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan. ANTONIA CUORE SRL. aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.
Capacidad de uso del sitio
Para utilizar los servicios del sitio se requiere ser mayor de 18 años (tener capacidad legal para contratar). No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
Política de Cambio y Calidad e-Commerce
El usuario tendrá derecho a solicitar el cambio de los productos adquiridos en la tienda oficial virtual de ANTONIA CUORE SRL durante el plazo de 30 días corridos, contados a partir de la entrega de la cosa, sin responsabilidad alguna. Para esto deberá notificar de manera fehaciente a ANTONIA CUORE SRL dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos.
Los productos para cambio deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, no presentar ningún tipo de desgaste por uso, no haberse humedecido, no estar manchado, no tener la suela gastada, el empaque original en buen estado, además de poseer los comprobantes de pago; de lo contrario no podrá realizarse el cambio. En el caso de adquirir artículos sale solo se podrán cambiar por otros artículos de sale.
Una vez recibido el producto la empresa verificara si el calzado presenta alguna falla proveniente de fábrica o si es responsabilidad del usuario, en este caso el usuario deberá abonar los gastos de envío, caso contrario la empresa se hará cargo del envío.
En el caso de que el usuario recibiera un producto diferente al solicitado, siempre y cuando haya sido especificado correctamente a través del sitio o correo electrónico, la empresa se hará cargo de los gastos de envío correspondientes.
Si el usuario recibiera un producto que percibiera algún tipo de falla de fábrica, no debido a su uso, podrá solicitar el cambio del mismo. Para facilitar el proceso de cambio se le solicitara al cliente una foto en la cual se pueda observar la falla mencionada.
El cliente tendrá en cuenta que la tonalidad de los materiales puede variar en función del monitor del ordenador, motivo por el cual no es posible garantizar la autenticidad del color real del producto.
Garantía
El calzado tiene una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra. Si el artículo presenta algún inconveniente durante ese plazo contamos con un área de control de calidad que se encarga de evaluar el producto y en el caso de que el mismo posea una falla de fabricación, se brindara resolución al defecto sin costo alguno.
ANTONIA CUORE SRL no asume la responsabilidad por el eventual deterioro debido al descuido, exposición o uso indebido del calzado.
Si el producto fallara nuevamente luego de haberse enviado a compostura y encontrándose dentro del plazo de los 3 meses de garantía, queda automáticamente autorizada la entrega de un par nuevo.
Si la devolución se produjese por una falla en el producto adquirido, el importe correspondiente y los gastos de envío serán reembolsados generando la devolución del pago electrónico que hubiera realizado a través del sitio o la devolución en efectivo según el caso.
En el caso de que el artículo adquirido sea modificado de alguna forma de su estado original, por una persona ajena a la empresa o no habilitada para ese trabajo, la garantía perderá su validez de forma inmediata, anulando la posibilidad de enviar el calzado a control de calidad.
Seguridad
Este sitio hace uso de cookies, pequeños ficheros de datos que se almacenan en el ordenador del usuario y envían información al sitio, sin proporcionar referencias de las que puedan deducirse datos personales. El usuario podrá configurar el navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por este sitio, sin que ello perjudique la posibilidad de acceder a los contenidos. Sin embargo, no nos responsabilizamos por la desactivación de los mismos impidiendo el buen funcionamiento del sitio o la intrusión de virus o elementos que puedan dañar el hardware o software del usuario.
Disponibilidad
Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.
En el improbable caso de que él o los productos seleccionados se encontrasen agotados o demorados, ANTONIA CUORE SRL se comunicará con el usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones: Continuar aguardando la entrega del producto elegido (en caso de demora); Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original; Optar por un producto alternativo que le ofrezca ANTONIA CUORE SRL para el caso particular; Cancelación de la compra y emisión de una orden de compra por el mismo importe.
Cuando el usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente.
En el caso de que el usuario opte por el producto alternativo que le ofrece ANTONIA CUORE SRL, deberá procederse al pago de la diferencia en el caso de sumas mayores o, en su defecto se le realizará la correspondiente devolución de la misma.
Importante: para las situaciones contempladas en este apartado, el usuario tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones mencionadas.
En caso de que el usuario guarde silencio al respecto ANTONIA CUORE SRL podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado por el medio de pago original.
La empresa se reserva el derecho de cancelar o anular una operación si la misma presentara irregularidades en el pago o en el precio del artículo seleccionado.
Derechos Reservados - Propiedad Intelectual
El contenido de la presente tienda virtual, incluyendo texto, diseño en general, logos, gráficos, base de datos y software es propiedad de ANTONIA CUORE SRL o tiene derecho a usarlo bajo el régimen de licencias de uso otorgadas y protegidas por la legislación nacional vigente sobre propiedad intelectual. Prohibiciones
Los usuarios tienen prohibido: Enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa).
Enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del sitio o del sistema.
Utilizar el sitio para violar cualquier tipo de norma vigente.
Ofrecer productos o servicios.
Usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido de la tienda virtual oficial de ANTONIA CUORE SRL, sin previo consentimiento de ANTONIA CUORE SRL
Brindar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra.
Razón Social y Domicilio
La razón social de la empresa es ANTONIA CUORE SRL. CUIT nº 30715646486 con domicilio en Av. Gral Paz 10696, CABA
Notificaciones
Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso del sitio web de ANTONIA CUORE SRL bajo estos términos y condiciones generales, deberán realizarse por escrito: (I) al usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración; (II) a ANTONIA CUORE SRL a la cuenta de correo electrónico o a su domicilio legal indicado en el punto anterior.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos los puntos por las leyes de la República Argentina, la jurisdicción competente serán los tribunales ordinarios de la capital federal.
Defensa del Consumidor
Nuestro enlace a la página de defensa del consumidor es el siguiente: https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor